Los ciberdelincuentes buscan constantemente nuevas estrategias para engañar a sus víctimas. En los últimos días, los usuarios en redes sociales alertaron sobre una novedosa modalidad de estafa en WhatsApp.

Es un intento de fraude que empieza con una llamada a través de esa aplicación de mensajería en la que solamente se escucha la frase: “Tengo algo para contarte”. Los estafadores cortan y esperan una respuesta para concretar su ataque. Es importante conocer en qué consiste este engaño y cómo poder evitarlo.

Cómo es la nueva estafa de WhatsApp

Un informe del sitio Genbeta reveló nueva oleada de estafas a usuarios de WhatsApp, el servicio de mensajería más popular a nivel mundial. El intento de fraude empieza con una llamada telefónica a través de esa aplicación. Al atender, se escucha una voz femenina que puede decir las siguientes frases: “Hola, tengo algo que preguntarte, anotá este número” o “Tengo algo para contarte, agrégame a WhatsApp”. De repente, la llamada termina.

¿Qué hay detrás de ese modus operandi? La intención de los cibercriminales es generar un sentido de urgencia. Además, procuran esquivar las barreras de seguridad y filtros de spam de WhatsApp, al incitar a las posibles víctimas a que sean ellos los que se comuniquen (en el caso de devolver la llamada).

En otras palabras, WhatsApp no frena a los atacantes, como por ejemplo sí haría al detectar el envío masivo de mensajes. Lo que hacen es persuadir a la propia víctima para que vaya a buscar a los estafadores.

¿Qué pasa cuando la víctima devuelve la llamada?

Una vez que eso ocurre, siguen los engaños clásicos de la ciberdelincuencia. En algunos casos, el atacante asegura ser un reclutador de un reconocido estudio de cine que busca nuevos empleados y ofrece un sueldo muy atractivo. En otros casos, dicen que el contacto se generó para ofrecer la posibilidad de realizar tareas en Internet, en forma remota, a cambio de dólares.

En todas estas situaciones, el propósito es robar dinero a los usuarios desprevenidos. Esto puede canalizarse a través del relleno de formularios ilegítimos. También lo hacen mediante esquemas en los que se prometen pagos en los que, en primera instancia, es el propio “trabajador” (es decir, la víctima) la que debe realizar transferencias de dinero.

¿Qué hacer para eludir estos engaños?

Existen dos claves para evitar caer en las redes de los ciberdelincuentes. Es necesario mantenerse informado, además de conocer cuáles son las estrategias de la piratería y los ataques más frecuentes. También hay que mantenerse en alerta y tener un espíritu crítico. Para eso, siempre es importante preguntarse: ¿por qué un desconocido que aparece en una llamada nos ofrecería un sueldo jugoso por realizar tareas demasiado simples?

A modo de resumen, conviene tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Nunca hay que entregar información personal a terceros, mucho menos datos sensibles y accesos a servicios financieros.
• En caso de recibir este tipo de comunicaciones, siempre hay que contactarse en forma directa con los canales oficiales.
• La desconfianza es un salvavidas. Un usuario en alerta siempre es una víctima más difícil de atrapar para los delincuentes informáticos.
• Tener en cuenta que los atacantes siempre apelan al sentido de urgencia. Al detectar que “nos apuran”, hay que prestar especial atención.