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Es una garantía de más acceso a la Justicia y a la ampliación de derechos

Con un innovador "chatbot", presentaron la página web de la Oficina de la Mujer

La presentación fue realizada ayer en el Salón San Martín de la Corte de Justicia de la provincia. Uno de los objetivos de la página es el mayor acceso a la Justicia y a la ampliación de derechos.

4 Abril de 2022 23.14

En la mañana de ayer, el salón San Martín de la Corte de Justicia de la provincia fue el escenario elegido por la directora de la Oficina de la Mujer, ministra Fabiana Gómez, la secretaria Dra. Marcela Witaker y la ministra Dra. Fernanda Rosales Andreotti -directora de la escuela de Capacitación Judicial del Poder Judicial de la provincia- para presentar a través de los medios de comunicación la innovadora Página Web de la Oficina de la Mujer, dependiente de la Corte de Justicia de la provincia.

"Estas herramientas informáticas fueron proyectos que han nacido tanto de la Oficina de la Mujer como de la Corte de Justicia y del área de Informática. Como primera herramienta presentamos la página web de la Oficina de la Mujer. La hemos creado como un lugar interactivo, a los fines de dar a conocer las capacitaciones que con la Dra. Fernanda Rosales trabajamos en la escuela de capacitación la OM, en lo que es la ley Micaela y capacitaciones específicas sobre temáticas de violencia de género" contó la ministra Gómez. 

En cuanto a la página a la que se pueda acceder a través del buscador Google, "Oficina de la Mujer Catamarca" o bien a través de la página web oficial del Poder Judicial de la provincia www.om.justcatamarca.gob.ar

"La página nos constituye un reservorio de información. (…) un observatorio de sentencia donde se recopilan todas aquellas sentencias dictadas por las oficinas judiciales, sentencias con perspectiva de género. Aquí se las califican y se ponen en publicación y transparencia a los fines de ser conocidas y estudiada por quienes tienen interés en la materia", agregó.

La página, que busca ser una herramienta para una garantía de más acceso a la Justicia y a la ampliación de derechos, cuenta con información relacionada con la Ley Micaela, temáticas especificadas de violencia de género, al observatorio de Sentencias con perspectiva de género y capacitaciones que se llevan adelante en forma conjunta entre la oficina OM y la Escuela de Capacitación Judicial.

La página web cuenta también con un innovador sistema "un chatbot" de conexión directa al que se accede desde la aplicación WhatsApp. El mismo fue llamado "justa" por sus creadores y se trata de un asistente conversacional que le brinda a la ciudadanía información directa a través del número 3834 773600 "Mediante el chatbot, las personas pueden acudir directamente a las oficinas judiciales que necesiten de su atención en su caso particular. Lo que queremos desde la Corte de Justicia es evitar el peregrinar del ciudadano o la ciudadana, sino que con la consulta al chatbot pueda saber su trámite, en qué oficina judicial se desarrolla y dónde queda ya que tiene un geolocalizador que lleva directamente al lugar donde está ubicada la oficina judicial. En aquellas oficinas que trabajan con turno, el chatbot contestará directamente cuál es la oficina que se encuentra de turno el día de la consulta", explicó la ministra Gómez.

Por su parte, la ministra Fernanda Rosales Andreotti destacó el trabajo de la Oficina de la Mujer y de Informática indicando "realmente estas herramientas son las que van a brindar a los ciudadanos y ciudadanas de la provincia una facilidad de acceso a la Justicia. Creo que todas y todos tenemos un WhatsApp, esta una herramienta que está al alcance de todos y poder consultar por esa vía es realmente una herramienta de acceso excelente, muy buena, y como fue diseñada e ideada".

Al mismo tiempo que indicó: "Me sumo a la información que daba la Dra. Gómez, que también tiene información sobre algo que estamos muy entusiasmados de trabajar, que tiene que ver con el acceso a la Justicia y la transparencia y la participación ciudadana en el juicio por jurado. El chatbot tiene información sobre de qué se trata el juicio por jurado, cuándo corresponde ser jurado, que es muy interesante y, la verdad, que es una herramienta muy accesible (…) tratar de buscar siempre las herramientas que hagan posible que al ciudadano y a la ciudadana le sea más fácil acercarse y hacer su reclamo y su trámite". 

A lo que la Dra. Gómez acotó: "Es una garantía de más acceso a la Justicia y a la ampliación de derechos. Cuanto más se conoce, más se reclama".

En tanto, que la secretaria de OM, Dra. Withaker, resaltó la interacción que se pueda dar entre la página y las otras redes sociales, resaltando que la web "es una herramienta de información y de trabajo".

 

Creadores

 

La página fue realizada por el equipo de la Oficina de Informática, integrado por Violeta Capiello, Marcos Musella, Fernando Marchioli y Hugo Barros. Para estos profesionales, la flamante página es toda una "innovación", dado que se trata de una plataforma en la que se puede interactuar.

Sus creadores expusieron en la presentación todas las ventajas que le brinda a la comunidad la página, a la que pueden acceder también aquellas personas que por una razón u otra deban viajar y ausentarse de la provincia "se puede acceder desde la aplicación desde cualquier lugar". 

"Justa" le permite al ciudadano consultar sus trámites y también dejar comentarios. Como los números quedan registrados, la aplicación cuenta también con una especie de "corrector" que permite en los casos de que, por ejemplo, una persona cambie el número de teléfono, registrarse con el nuevo número o el de poder cambiar el nombre.