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En medio del malestar por la facturación de la luz, el EnRe estuvo en Capayán

El ente se reunió con vecinos en Miraflores donde receptaron los reclamos y las denuncias por los altos costos recibidos en los últimos consumos. La atención seguirá este miércoles y jueves.

27 Agosto de 2024 17.14

Tal como estaba previsto, personal del Ente Regulador se hizo presente este martes en la localidad de Miraflores, donde atendió las inquietudes de una importante cantidad de vecinos que se acercaron a consultar sobre el subsidio nacional a la energía eléctrica y sobre la facturación del servicio. La visita de da en el marco del reclamo y el gran malestar por el importante incremento de las últimas facturas del servicio eléctrico. 

En el “Centro Vecinal de Agua Potable y Otros Servicios Públicos 'Raúl Bartolo Carrizo'”, el personal de la Dirección de Denuncias y Reclamos; y de Defensa del Consumidor del Organismo explicó a los usuarios el alcance de las políticas de subsidios tanto nacional como provincial vigentes; al tiempo que atendió consultas sobre casos particulares referidos a la facturación del servicio de energía. 

Durante la reunión, los vecinos plantearon la necesidad de que a través del Gobierno Provincial se eleven los topes de consumos establecidos para mantener el subsidio nacional, hoy fijados en 250 kwh mensuales para los usuarios “N3 Ingresos Medios” y 350 kwh mensuales para los usuarios “N2 Ingresos Bajos”. Desde el organismo se comprometieron a gestionar el requerimiento solicitado. 

El momento fue propicio también para reiterar una vez más la necesidad de realizar un uso racional y responsable de la energía eléctrica para evitar facturaciones con montos excesivos. Por último, se atendieron consultas referidas a la inscripción para mantener el subsidio nacional a la energía eléctrica, cuyo plazo vence el próximo 4 de septiembre. 

Cabe destacar que la atención continuará este miércoles en el mismo lugar en el horario de 8:30 a 12 horas. Asimismo, se resolvió que el jueves la oficina móvil se trasladará a la localidad de Colonia del Valle donde se atenderá de 8:30 a 12 en la Escuela N°32 General Juan José Valle.