El año pasado, Google anunció una nueva política sobre que podría afectar a millones de usuarios: se trata de la eliminación de cuentas que no hayan estado activas durante los últimos dos años.
Esta medida, que busca optimizar el uso de sus servicios y proteger la seguridad de los usuarios, comenzó a implementarse en estos días y ya hay preocupación entre aquellos que podrían perder acceso a sus correos electrónicos, documentos y otros datos almacenados en la nube.
Las cuentas inactivas son las que no fueron utilizadas en un periodo de dos años. Esta política se aplica a cuentas personales, y no las que se hayan configurado en tu trabajo, centro educativo u otra organización.
Esta medida implica que millones de usuarios podrían perder el acceso a servicios esenciales como Gmail, YouTube, Google Drive y Google Fotos en septiembre de 2024, así como a todos los datos almacenados en estas plataformas. Aquellos que no hayan iniciado sesión durante este periodo verán sus cuentas eliminadas, lo que podría resultar en la pérdida de correos electrónicos, documentos, fotos, videos y otros archivos valiosos.
¿Quiénes corren el riesgo?
La purga afectará principalmente a:
- Cuentas inactivas: usuarios que no hayan iniciado sesión en sus cuentas de Google, que incluyen Gmail, Google Drive y YouTube, en un periodo de dos años.
- Cuentas no utilizadas: aquellas que se hayan creado, pero nunca se hayan utilizado.
- Cuentas personales: la eliminación no afectará a cuentas comerciales o educativas, que tienen políticas diferentes.
Cómo evitar la eliminación de tu cuenta
Para asegurarte de que tu cuenta de Google no sea eliminada, es fundamental que inicies sesión al menos una vez cada dos años. Además, aquí te compartimos otras acciones sencillas que podés realizar para conservar tu perfil, emails, contactos y demás contenidos alojados en Drive:
- Leer o enviar correos electrónicos desde tu cuenta de Gmail.
- Subir, editar o descargar archivos en Google Drive.
- Acceder a YouTube y reproducir cualquier video.
- Realizar búsquedas utilizando el motor de búsqueda de Google.
- Usar otras aplicaciones de Google como Google Fotos, Calendar o Docs para mantener la cuenta activa.
Realizar estas actividades con regularidad ayudará a asegurar que tu cuenta sea considerada activa y no esté en riesgo de ser eliminada.
En qué aplicaciones se eliminará tu cuenta si no cumplís las condiciones
- Gmail: podrías perder todos tus correos electrónicos, contactos y datos asociados.
- Google Drive: todos los documentos, hojas de cálculo, presentaciones y otros archivos almacenados podrían ser eliminados.
- Google Photos: todas las fotos y videos almacenados en Google Fotos podrían desaparecer.
- YouTube: podrías perder el acceso a tus videos, listas de reproducción y comentarios.
- Google Calendar: los eventos y recordatorios almacenados en Google Calendar podrían ser eliminados.
- Google Docs, Sheets, Slides: todos los documentos, hojas de cálculo y presentaciones en estas aplicaciones podrían perderse.
- Google Keep: podrías perder tus notas, listas y recordatorios.
- Google Play Store: aplicaciones compradas o cualquier saldo de tarjetas regalo vinculado a la cuenta podrían verse afectados.
- Google Maps: podrías perder el historial de ubicaciones, lugares guardados y otras personalizaciones.
- Google Contacts: todos los contactos guardados en tu cuenta podrían ser eliminados.
- Revisar tu correo: Inicia sesión en Gmail y envía o lee un correo electrónico.
- Acceder a Google Drive: Abre un documento o crea uno nuevo.
- Ver videos en YouTube: Disfruta de tus videos favoritos con tu cuenta.
- Usar aplicaciones de Google: Descarga y utiliza aplicaciones de Google Play Store.
Si tenés cuentas antiguas que no utilizás, es recomendable que las revises y las actives. Si no recordás los detalles de acceso, podés intentar recuperarlas utilizando un correo electrónico o número de teléfono asociado. Google enviará un código de verificación para ayudarte a acceder a tu cuenta.